FAQ

1. Co když budu chtít produkt nějak upravit, jinou velikost nebo barvu?  

- napište nám, vše je možné. Připravíme Vám jakýkoliv Váš návrh. Nic není nemožné. Jen napište: info@3dlightwork.com

 

2. Jak a z čeho je vyrobeno?

- produkty jsou vyrobeny z kvalitní švédské oceli o tloušťce 1,5 - 3mm (podle velikosti produktu, čím větší tím silnější). Po vypálení produktu (Trumf TruLaser) následuje ruční opracování a kontrola. Poté je produkt nalakován barvou dle Vašich požadavků (komaxit). Následuje opět kontrola produktu, pečlivé zabalení a odeslání…

 

3. Za jak dlouho obdržím svoji objednávku?

- není možné mít všechny varianty našich produktů skladem - chováme se odpovědně vůči přírodě. Ale vše máme připravené a náš výrobní a logistický proces je velmi efektivní, takže každá Vaše objednávka je připravena k odeslání do 5-7 pracovních dnů. Z pravidla je to ale dříve.

 

4. Zvládnu sám instalaci produktu?

- víte jak se to říká - ve dvou se to lépe táhne, ale instalaci menších kousků z naší kolekce zvládne opravdu každý a klidně sám. V balení je vše potřebné k montáži a samozřejmostí je podrobný návod. K hladké montáži přispěje i malé překvapení od nás… :-)

 

5. Jak je zabaleno?

- zabaleno je pouze do recyklovatelných přírodních materiálů. Žádný plast! Máme přírodu rádi!

 

6. Kde může být produkt umístěn?

- naše výrobky mohou být umístěny ve Vašem exteriéru tak interiéru. Naše produkty jsou vyrobeny pouze z kvalitních materiálů, a tak je možné umístit naše výrobky i do exteriéru…